שליחת וואטסאפ מאקסל – מי צעק "שירות לקוחות יעיל" ולא קיבל?
נתחיל מהטופ: וואטסאפ היא אפליקציית המסרים הפופולארית ביותר בעולם. נקודה. משתמשים בה למעלה מ-2 מיליארד אנשים שהם "סך הכול" 25% מכלל האוכלוסייה על פני כדה"א.
מלבד שימושים נפוצים כמו התכתבות, העברת תמונות ומוסיקה, ניהול שיחות וידאו או שליחה של הודעות קוליות, וואטסאפ נחשבת לכלי עבודה פרקטי שעסקים משתמשים בו עבור2 מטרות עיקריות: שיווק ושמירת קשר עם לקוחות. והיום נתמקד באחד מהפיצ'רים היותר מסקרנים בוואטסאפ: שליחת וואטסאפ מאקסל. מתחילים!
שליחת וואטסאפ מאקסל – מה זה אומר בתכל'ס?
שליחת וואטסאפ מאקסל היא שליחה של הודעות שיווקיות או אינפורמטיביות היישר אל מספרי נמענים בוואטסאפ שנמצאים בקבצים של אקסל. בתוך זה, ניתן לעשות 'פרסונליזציה' (התאמה אישית) להודעות כך שהמסר יועבר בצורה אישית וקולעת יותר.
והנה '5 יתרונות הפלדה' של שליחת וואטסאפ מאקסל דרך WEBOT:
✔️דרך מהירה, פרקטית וסופר יעילה המאפשרת להגיע לקהלי יעד נרחבים.
✔️ אופציה לשליחת מסרים ארוכים בהיקף אשר עולה על 1,000 תווים להודעה.
✔️ אפשרות לבצע התאמות הודעה עבור כל קבוצה ונמען.
✔️ פונקציה מובנית להסרת נמענים מרשימת התפוצה הכוללת.
✔️ שיעורי פתיחה והיענות גבוהים בקרב מקבלי ההודעות: בממוצע – 99% ממשתמשי הוואטסאפ קוראים הודעות שנשלחות אליהם וכ-40% מתוכם משיבים להן. שיא האפקטיביות!
שליחת וואטסאפ מאקסל – כלי העבודה הבא של העסק שלך!
אם תשאלו אותנו (ואנחנו מבינים "דבר או שניים" בוואטסאפ), כל מערכת לשליחת הודעות וואטסאפ חייבת לכלול אופציה של שליחת וואטסאפ מאקסל. ממש כמו פיצה שחובה שיהיה בה בצק או אפילו מכונית שחייבת שיהיה לה מנוע. זה MUST!
למרבה הצער, לא חסרים בעלי עסקים היום שקונים מערכת לשליחת הודעות וואטסאפ – ללא הפונקציה ה"קריטית" הזו. טעות חמורה ונוראית!
כי מעבר ליתרונות שציינו, שליחת וואטסאפ מאקסל נותנת מענה לעסק ב-3 שכבות הליבה שלו:
שירותיות
– שליחת וואטסאפ מאקסל כדי לעורר "לקוחות רדומים".
– שליחת תזכורות בצורה קלה ומהירה.
– חיזוק ועידוד לקוח לבצע רכישות נוספות.
– חיזוק ועידוד לקוח להשלים תהליכי מכירה.
– בנייה וחיזוק של רמת האמון עם הלקוח.
שיווק
– יצירה וניהול קמפיינים למטרת עידוד מכירות.
– שליחת הודעות בתפוצה נרחבת עם עדכונים שוטפים על מבצעים.
תפעול ולוגיסטיקה
– מתן תמיכה בעת/לאחר ביצוע רכישה או שליחת מסמכים כגון אחריות וקבלות.
– שליחת עדכונים שוטפים על סטטוס טיפול בהזמנות.
שורה תחתונה – שליחת וואטסאפ מאקסל היא כלי עבודה מתבקש עבור כל בעל עסק שרוצה להתנהל חכם אך בעיקר להעניק לקהל הלקוחות שלו את הדבר שחשוב להם מכל: ערך מוסף אמיתי ששומר אותם מרוצים ונאמנים.
